В последнее время в редакцию обращаются читатели, которых волнует вопрос режима работы государственных органов и, в частности, подразделений Государственной миграционной службы Украины в Черниговской области. Мы попросили рассказать о режиме работы подразделений миграционной службы, в период карантина, начальника Управления государственной миграционной службы в Черниговской области Ксению Лукьянец.
— Как ковид отразился на работе областной миграционной службы?
-Ковид повлиял на весь мир. И хотя наша служба предпринимает все необходимые меры предосторожности, но показатели заболеваемости растут. Вспышка ковида произошла и в нашем коллективе, болели более двадцати наших сотрудников, поэтому три недели наше подразделение по Шевченко, 51-А работало в закрытом режиме, все консультации предоставлялись по телефону. Сейчас в активно болеющей стадии находятся сотрудники Козелецкого и Черниговского районных отделений. Подразделения закрыты полностью. Как сложится ситуация в ближайшее время, можно только предполагать.
Поэтому мы вынуждены прибегнуть к особому, в условиях эпидемии, графику работы. На сегодня все подразделения в целях минимизации количества принимают посетителей с 9.00 до 13.00 и лишены возможности приема граждан по электронной очереди.
-Кто решает в этих условиях — как вести прием, кого принимать, кого нет?
— Принимаем всех обратившихся по мере возможности специалистов, которые ведут прием, единственным ограничением в количественном приеме граждан может быть отсутствие сотрудника по причине болезни.
Забрать готовый документ можно, обратившись в нужное подразделение в часы приема с 09.00 до 13.00. Исключением на сегодня является работа Козелецкого и Черниговского районных отделений, готовые документы, которые были оформлены в этих подразделениях, можно забрать, обратившись по телефону «горячей линии» Управления (0462) 666-185.
Мы взываем к сознательности людей — если нет острой необходимости, то воздержитесь от посещения миграционной службы. Поскольку любые контакты могут быть опасны, как для посетителей, так и для наших сотрудников.
— И как, проявляют посетители сознательность в отношении посещения миграционной службы?
-Количество посещений наших подразделений уменьшилось, но я думаю, что это больше связано с уровнем потребности в документах. Карантин ограничивает передвижения, да и сами люди воздерживаются от путешествий.
— Изменились ли цены на ваши услуги и сроки выполнения?
— Карантин не отобразился на увеличении стоимости оформления документов. Но возможны небольшие задержки в сроках доставки в территориальные подразделения. Все документы для миграционной службы печатаются в Киеве, на полиграфическом комбинате “Украина”. 
Во дворе паспортного отделения Новозаводского района
— Посоветуйте нашим читателям, как оформить загранпаспорт с наименьшими усилиями?
— В любом случае загранпаспорт можно оформить в любом отделении миграционной службы, без привязки к месту проживания. Мы оснащены техническими усовершенствованиями настолько, что время изготовления загранпаспорта по стандарту достигает 10 минут. Сегодня для оформления загранпаспорта или по общим вопросам можно приходить в отделение по улице Шевченко, 51-А.
— Как людям получить информацию о работе отделений?
— О нашей работе можно узнать на официальном сайте Государственной миграционной службы Украины, на нашей страничке в FB, по телефонам “горячей линии” Управления миграционной службы в Черниговской области (0462) 666-185, территориальных подразделений, по объявлениям, размещенным на входах в подразделения. Оперативно нам передаются вопросы, заданные по электронной почте, размещенной на сайте Управления.
-Указанные телефоны отвечают?
-Телефонные звонки принимают сотрудники нашего аппарата, осведомленные по общим вопросам. В некоторых случаях они переадресовывают звонки профильным специалистам.
— Как оберегаетесь от ковида?
— Сегодня мы уже не думаем, что вирус где-то далеко и нас не коснется, и предпринимаем усиленные меры предосторожности. И помним о позитивном мышлении.
Gorod.cn.ua
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.
