З 2 листопада почав працювати всеукраїнський контакт-центр, куди можна телефонувати із питаннями стосовно коронавірусної хвороби.
На лінію контакт-центру безкоштовно можуть телефонувати жителі всіх регіонів.
Зокрема, у контакт-центр варто звертатися, якщо до вас не відправили мобільну бригаду або сімейний лікар не виходить на зв'язок.
Про це розповів міністр охорони здоров'я Максим Степанов під час брифінгу 9 листопада. 
Фото: AndrewLozovyi/Depositphotos
Очільник МОЗ зазначив, що телефонувати можна з усіх питань, що стосуються коронавірусної хвороби.
Наприклад, назвав кілька популярний ситуацій, та запевнив, що в такому випадку – варто звертатися до контакт-центру.
✔ Ви не можете додзвонитися своєму сімейному лікарю.
✔ У вас або рідних є симптоми коронавірусної хвороби, а ви не знаєте, що робити.
✔ Маєте страх щодо хвороби і не знаєте, чи потрібно госпіталізовуватися.
✔ До вас не відправили мобільну бригаду, а просто сказали залишатися вдома і нічого не робити.
✔ З питаннями, які стосуються інших процесів лікування. ✔ З питаннями щодо тестування та термінів.
✔ Якщо некоректно поговорили чи надали допомогу.
"Все, що стосується коронавірусної хвороби, для того, щоб ви могли вчасно отримати інформацію.
Щоб ви могли вчасно отримати допомогу, якщо є відповідні збої в тій чи іншій області, або регіоні.
Телефонуйте на контакт-центр, щоб ми розуміли, де в нас що відбувається.
Щоб ми могли швидко вирішувати проблеми, які у вас виникають", – зазначив очільник МОЗ.
- Лінія для дзвінків – безкоштовна та працює цілодобово.
- Номер телефону – 0 800 60 20 19.
Джерело: Українська Правда. Життя
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.
