АКТУАЛЬНО! Майже півроку для побутових споживачів газу працює новий ринок. Завдяки новим правилам на ринку газу в Україні, споживачі отримали можливість обирати постачальника в залежності від вартості та якості послуги.
І хоч, спочатку, люди ставились з обережністю до можливості обрати нового надавача послуг, нині, все змінилось. За словами директора ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ» Романа Гамениці, щодня надходять десятки звернень до фахівців Товариства з питань переходу до нового постачальника. 
— Компанія ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ» влітку отримала ліцензію на постачання природного газу. Скільки споживачів на сьогодні отримують послуги Товариства?
Більше 200 споживачів обрали ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ» як постачальника природного газу. Останнім часом збільшилась кількість звернень від жителів Чернігівщини до наших фахівців та до операторів Центрів обслуговування. Ми всім надаємо консультації телефоном та в мережі Інтернет.
Кожен клієнт закріплений за відповідним менеджером, який надає консультацію та допомагає у вирішенні питань при процедурі зміни постачальника.
— З якою метою споживачі вирішують змінити постачальника газу?
Одна з найбільш вагомих причин – це, звісно, ціна. Відкриття ринку дало можливість обрати у кого та за яких умов купувати природний газ. На сьогодні в Україні газ продають більше 50 різних компаній, кожна з них пропонує споживачу певні умови та тариф. Можливість зекономити на оплаті комунальних дуже приваблює споживача і він починає розглядати варіанти зміни постачальника.
Також, споживачі часто орієнтуються на якість надання послуг, наявність різних сервісів обслуговування. ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ» має 22 представництва в районах області. В сучасних центрах обслуговування споживачі можуть одночасно отримувати консультації щодо постачання газу та електричної енергії. Ми працюємо зараз над створенням зручного веб-сервісу «Особистий кабінет» для споживачів газу, де можна буде контролювати нарахування та здійснювати оплату.
— За якою ціною споживачі можуть нині купувати газ у ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ» і чому тарифи постачальників так різняться?
У січні ціна на постачання природного газу для населення становить 8,82 грн/м3 (з ПДВ). Для юридичних споживачів з 1 січня діятиме ціна 7,24 грн/м3 (з ПДВ), за умови 100% оплати.
Тарифи на газ ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ» одні з найнижчих. Різниця між максимальним тарифом в області та тарифом ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ» суттєва. На сьогодні максимальна ціна на газ на Чернігівщині становить 9,89 грн/м3 (з ПДВ).
Тариф формується за ринкових умов, через це щомісяця ціна може бути різною. 
— Хто може стати споживачем ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ»?
Будь-яка фізична особа, фізична особа -підприємець, або юридична особа. Дуже часто споживачі запитують, чи можна змінити постачальника газу, маючи субсидію чи пільгу. Так, укласти договір на постачання природного газу з ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ» маючи пільгу/субсидію – можна.
Постановою Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 року № 373 «Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі» запроваджено новий порядок надання пільг на оплату послуг з постачання та розподілу природного газу.
Сума пільги розраховуватиметься щомісячно структурними підрозділами з питань соціального захисту населення на підставі даних Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги. В рахунках за спожитий природний газ суму пільгової знижки не вказують, адже виплата пільги здійснюється у грошовій безготівковій формі.
— Чи складна процедура зміни постачальника та що для цього треба?
Процедуру зміни постачальника значно спростили. Тепер, щоб заявити про намір змінити надавача послуг побутовому споживачу достатньо заповнити заяву-приєднання і надати копії паспорту та ідентифікаційного коду працівникам ТОВ «ЕНЕРА ЧЕРНІГІВ».
Ще більше інформації про те, як розпочати процедуру зміни постачальника, можна дізнатись у операторів нашого кол-центру за номером (0462) 94-15-00.
Або звернутись за телефоном (0462) 654-699 чи надіслати запит на електронну адресу o.ovchinnikova@cn.enera.ua.
Звертаємо увагу споживачів, що зміна постачальника безкоштовна, а постачання газу не припиняється на період зміни постачальника. Чинний постачальник буде надавати послуги до того моменту, доки ці функції не почне виконувати новий надавач послуг.
Прес-служба ТОВ «Енера Чернігів»
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.
