ИНТЕРЕСНО SMS-рассылка остается одним из самых простых, доступных и эффективных способов привлечения клиентов. Рассылки бывают нескольких видов:
- информационные — рассылки с важной информацией об изменениях в компании;
- приветственные — сообщения, которые приходят клиентам после подписки на рассылку или регистрации на сайте;
- рекламные — сообщения об акциях, скидках и специальных предложениях компании;
- сервисные — автоматические рассылки об условиях подписки, средствах на счету и т. д.;
- персональные — поздравления клиентов с праздниками, индивидуальные предложения;
- исследовательские — рассылки, которые делают для того, чтобы узнать мнение клиента о товаре или услуге компании;
- транзакционные — о снятие средств со счета;
- напоминания о визите о записи на прием.
Рассылка создается достаточно быстро, требует минимум умений для подготовки и позволяет сэкономить время. Отправка SMS может происходить как поштучно, так и массово, на группу абонентов.
SMS-рассылки являются эффективным каналом коммуникаций с клиентами и одним из самых действенных каналов продвижения. От других каналов коммуникаций SMS отличается тем, что доставляет клиентам информацию «прямо в руки» и эту информацию можно персонализировать. Также SMS-рассылку компании используют не так часто, как e-mail-рассылку. В отличие от e-mail-рассылки, SMS обеспечивает наиболее близкий контакт с получателями, так как почту люди проверяют не так часто, как телефон.
Gorod.cn.ua
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.
