Останніми роками, популярність азартних ігор в Україні невпинно зростає. Тому, навесні 2024 року, комісія з регулювання цієї галузі (КРАІЛ) запустила власний Телеграм-бот, який забезпечує гравцям доступ до різної інформації. Додатково, цей інструмент є гарним помічником для консультантів гарячої лінії. До речі, окремі чати у цьому месенджері мають й деякі популярні заклади України на кшталт taxlink.com.ua, який має великий обсяг ігрових автоматів та вигідних бонусів.
Про можливості інформаційного бота регулятора
Знайти “цифрового помічника” від КРАІЛ у Телеграмі можна за запитом @krailhelp_bot. При цьому, він здатен виконувати будь-які дії або відповідати на популярні запитання гемблерів у цілодобовому режимі. Наразі, завдяки боту можна отримати такі дані, як:
- Перелік діючих закладів в країні (легальних та нелегальних);
- Важлива публічна інформація та варіанти безпосереднього зв’язку з КРАІЛ;
- Наявні порушення у межах певних казино з їхньою назвою тощо.
Також, завдяки цьому боту людина має змогу дізнатися, яким чином накласти обмеження від участі в гемблінгу на себе або близьких. При цьому, він надає окремий розділ з переліком інстанцій, до яких можна звернутися у разі порушень ігрового законодавства. А у разі відсутності певної інформації, бот пропонує набрати номер безкоштовної гарячої лінії КРАІЛ.
Для чого цей бот з’явився
Першим очевидним плюсом “онлайн-помічника” є відсутність необхідності тривалого очікування з’єднання з оператором гарячої лінії. Як правило, бот містить відповіді до найпоширеніших запитань, навіть пов'язаних з затримкою виплати на картку. Окремо, цей інструмент дозволяє швидко подивитися, які з наявних казино мають українську ліцензію, що істотно спрощує вибір закладу.
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.
